Pijler 03 - Soft skills

Als communicatie met ouders moeilijker wordt...

Moeilijke gesprekken met ouders horen bij de kinderopvang en het onderwijs. Leer hoe je ze constructief aanpakt.

Miniatuurkinderen met ballonnen
Programma

Wat je leert tijdens deze opleiding

Een praktijkgerichte sessie specifiek voor medewerkers die communiceren met ouders in een professionele context.

  • Veelvoorkomende spanningsvelden met ouders
  • Een moeilijk gesprek goed voorbereiden
  • Empathisch communiceren onder spanning
  • Grenzen stellen naar ouders op een respectvolle manier
  • Omgaan met emotionele of agressieve reacties

Duur

Halve dag

Trainer

Erkend trainer van Alert!


Categorie

Soft skills

Tussenkomst mogelijk via

KMO-portefeuilleSectorfondsen

Open aanbodvanaf €125 per persoon

per persoon, excl. btw

Gesloten aanbod (op locatie)op offerte

Sessies

Op aanvraag — vraag de kalender op
Schrijf je in Vraag offerte op maat
‍‍
Onze aanpak

Herkenbare situaties uit de praktijk

We werken met situaties die medewerkers in de kinderopvang en het onderwijs dagelijks herkennen.

Resultaat

Na deze opleiding kan jij...

Moeilijke gesprekken met ouders goed voorbereiden

Empathisch communiceren onder spanning

Grenzen stellen op een respectvolle manier

Omgaan met emotionele of agressieve reacties

Liever met je hele team?

Vraag offerte op maat

Liever meteen inschrijven?

Bekijk de opleidingsdata

Wist je dat er subsidies mogelijk zijn?

Voor deze opleiding kun je vaak terecht bij de KMO-portefeuille (Alert! is erkend dienstverlener), werkbaarheidscheques of je sectorfonds.

Bekijk de subsidiemogelijkheden
Alert! Alert-assistent
Hallo, waarmee kan ik je helpen?
Demo-chatbot, antwoorden zijn voorbeelden voor deze mockup.